SKT 해킹 사고 대응 요약 (2025년 4월)

 

 

 

2025년 4월, SK텔레콤(SKT)은 해킹 공격으로 인해 일부 고객의 유심(USIM) 정보가 정보 유출되는 사고가 발생했습니다. 이에 따라 SKT는 전국 고객 대상 보안 강화 조치를 즉시 시행하며 사태 수습에 나섰습니다.

 

 

🛠️ SKT 주요 대응 조치

1. 유심 교체 - 무상 서비스 제공
   • 대상: 전체 SKT 이동통신 가입자 (일부 키즈폰·워치 제외)
   • 장소 및 기간: 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터 / 4월 28일부터
   • 내용: 유심 및 eSIM 1회 무상 교체
2. 유심보호서비스 무료 제공
   • 기능: 유심 복제 방지, 비정상 인증 시도 차단
   • 가입: T월드 앱 또는 홈페이지 통해 신청
   • 현황: 약 554만 명 가입 (4월 27일 기준)
3. 자비 유심 교체 고객 환급
   • 대상: 4월 19일~27일 사이 자비로 교체한 고객
   • 내용: 증빙 후 환급 예정
4. 공식 사과 및 재발 방지
   • 대표이사 공개 사과 및 보안점검 강화
   • 사고 원인 정밀 분석 중, 신뢰 회복 최우선 약속

 

 

✅ 고객이 취할 보안 조치

• 유심 무상 교체받기
• 유심보호서비스 가입으로 해킹 예방
• 명의도용 방지 서비스 설정 (M-Safer 등)
• 회선 수 확인, 중요 계정은 2차 인증 설정
• 의심 문자·링크 주의, 보안 습관 점검

 

 

🆘 피해 대응 기관 안내

• 경찰청 사이버수사대: 해킹 수사 및 신고
• 방통위/과기정통부: 통신사 감독 및 신고
• 금융감독원: 금융사기 및 보상 문의

 

 

 

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